Πολιτική απορρήτου: MR PORTER
Ημερομηνία: 9 Μαΐου 2016
Αυτός ο ιστότοπος ανήκει και διευθύνεται από τον New Balance Κατάστημα(“εμείς”, “μας”, “εμάς”), . Εάν χρησιμοποιούμε τον όρο “Ο Όμιλός μας”, αυτό σημαίνει εμάς και τις θυγατρικές μας, την τελική εταιρεία συμμετοχών μας και τις θυγατρικές της (ή οποιαδήποτε από αυτές). Ο όρος “οι διαδικτυακές υπηρεσίες μας” αναφέρεται στο New Balance Κατάστημα, τις εφαρμογές μας για κινητά και tablet, τις σελίδες μας σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων τρίτων όπως το Instagram, το Facebook, το Twitter, το Pinterest και το Google+ και οποιουσδήποτε άλλους ιστότοπους ή εφαρμογές που κατέχουμε ή διαθέτουμε από καιρό στον χρόνο. Ο όρος “υπηρεσίες μας” αναφέρεται στις διαδικτυακές μας υπηρεσίες και σε οποιοδήποτε άλλο από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, όπως το περιοδικό PORTER, που προσφέρονται κατά καιρούς. Εάν χρησιμοποιείτε κάποια από τις υπηρεσίες μας, θα αναφερθούμε σε εσάς χρησιμοποιώντας τους όρους “χρήστης”, “επισκέπτης”, “εσείς”, “σας”, “δικοί σας” σε αυτήν την πολιτική.<
Σεβόμαστε τα δικαιώματα απορρήτου των επισκεπτών μας και αναγνωρίζουμε τη σημασία της προστασίας των πληροφοριών που συλλέγονται για αυτούς. Αυτή η πολιτική απορρήτου αφορά τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, αποθηκεύουμε και χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε.
Εάν είστε κάτω των 16 ετών, πρέπει να ενημερώσετε έναν γονέα ή κηδεμόνα σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας για να λάβετε τη συμφωνία του με την πολιτική απορρήτου πριν εγγραφείτε, εγγραφείτε ή κάνετε μια παραγγελία σε εμάς.
1. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε από εσάς και πώς;
Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες για εσάς όταν εγγράφεστε ή εγγράφεστε σε μία από τις υπηρεσίες μας, κάνετε μια παραγγελία, αγοράζετε κουπόνι δώρου, χρησιμοποιείτε τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας, αλληλεπιδράτε μαζί μας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, όπως μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, κάνοντας κλικ σε μια διαφήμιση που τοποθετούμε στον ιστότοπό μας ή κάποιου άλλου, χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες Προσωπικών Αγορών μας, ζητάμε πληροφορίες ή βοήθεια, μας δίνουμε μαρτυρία ή άλλα σχόλια, σχολιάζουμε τυχόν ιστολόγια ή άρθρα που εμφανίζονται στις υπηρεσίες μας, παρακολουθούμε μια εκδήλωση που διευθύνουμε ή χορηγούμε, συμμετέχουμε διαγωνισμούς ή ειδικές προσφορές, εγγραφείτε στις ειδικές προσφορές μας ή άλλες ενημερώσεις, συμμετάσχετε σε ερευνητικά πάνελ ή συμπληρώστε έρευνες. Με την εγγραφή, την εγγραφή ή τη χρήση των υπηρεσιών μας, συναινείτε στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με αυτήν την πολιτική. Ενδέχεται επίσης να λάβουμε πληροφορίες για εσάς από τον Όμιλό μας και από τρίτους,
Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και διατηρούμε για εσάς ενδέχεται να περιλαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνση email, τους αριθμούς τηλεφώνου και κινητού τηλεφώνου, τη διεύθυνση κατοικίας, τη διεύθυνση χρέωσης της κάρτας αποστολής και πληρωμής, τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής, τη διεύθυνση IP, τα κριτήρια αναζήτησης, το ιστορικό αγορών, τις προτιμήσεις αγορών, τα μεγέθη, απαντήσεις σε ερευνητικά πάνελ και έρευνες, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε (το πρόγραμμα περιήγησης είναι το πρόγραμμα που χρησιμοποιείτε για να δείτε ιστότοπους, όπως ο Internet Explorer, ο Firefox ή το Safari), οι χρόνοι πρόσβασης στον ιστότοπο και για πόσο χρονικό διάστημα, η αναφορά σας URL (ο ιστότοπος από τον οποίο προέρχεστε για να φτάσετε στον ιστότοπό μας), αναγνωριστικά κυψέλης (αυτά είναι τα μοναδικά αναγνωριστικά των πύργων τηλεπικοινωνιών που χρησιμοποιούνται από το κινητό σας τηλέφωνο όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που βασίζονται σε τοποθεσίες στο κινητό τηλέφωνο ή το tablet σας) και άλλες πληροφορίες τοποθεσίας (για παράδειγμα, μετρήσεις GPS),φωτογραφίες και άλλο περιεχόμενο που μοιράζεστε μαζί μας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία κωδικού πρόσβασης, απαντήσεις σε ερωτήσεις ασφαλείας και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία μπορεί να μας δώσετε.
Ενδέχεται να καταγράφουμε ή να παρακολουθούμε τις κλήσεις που λαμβάνετε από εμάς ή που μας κάνετε. Αυτό το κάνουμε για λόγους ασφάλειας και εκπαίδευσης και για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε.
2. Τι γίνεται με τα cookies; Τι είναι τα cookies;
Εμείς και οι επιχειρηματικοί μας συνεργάτες συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των διαδικτυακών μας υπηρεσιών από εσάς χρησιμοποιώντας cookies. Τα cookies είναι πολύ μικρά αρχεία που αποστέλλονται από εμάς στον υπολογιστή σας ή σε άλλη συσκευή στην οποία μπορούμε να έχουμε πρόσβαση όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας στο μέλλον. Τα cookies μας βοηθούν να θυμόμαστε ποιος είστε και άλλες πληροφορίες σχετικά με τις επισκέψεις σας. Μπορούν να βοηθήσουν στην εμφάνιση των πληροφοριών σε έναν ιστότοπο με τρόπο που να ταιριάζει με τα ενδιαφέροντά σας. Οι περισσότεροι μεγάλοι ιστότοποι χρησιμοποιούν cookies. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των cookies, διαβάστε την πολιτική μας για τα cookies.
3. Πώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν αυτές οι πληροφορίες
Κάθε φορά που μας δίνετε τα προσωπικά σας στοιχεία, θα τα χρησιμοποιούμε σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου και για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα πολιτική, στις φόρμες εισαγωγής δεδομένων που συμπληρώνετε, με οποιουσδήποτε σχετικούς όρους και προϋποθέσεις και σε σελίδες ή email που συνδέονται με το φόρμες εισαγωγής δεδομένων.
Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας:
Εάν χρησιμοποιείτε κάποια από τις υπηρεσίες μας, εγγραφείτε ή παρακολουθήσετε μια από τις εκδηλώσεις μας, δημιουργήσετε, δείτε ή αλλάξετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας ή επικοινωνήσετε με τον προσωπικό σας αγοραστή ή ένα μέλος της Ομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών μας, θα καταγράψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Οι πληροφορίες σας θα χρησιμοποιηθούν αρχικά για την παροχή των προϊόντων, των υπηρεσιών ή των πληροφοριών που ζητήσατε και για να σας προσφέρουμε μια εξατομικευμένη εμπειρία αγορών. Διατηρούμε τις πληροφορίες που παρέχετε και ενδέχεται να τις χρησιμοποιήσουμε για διάφορους σκοπούς, όπως: (i) λογιστική, τιμολόγηση, υποβολή εκθέσεων και έλεγχος· (ii) πιστωτικός έλεγχος ή έλεγχος. (iii) έλεγχος ταυτότητας και ταυτότητας· (iv) επαλήθευση και έλεγχος πιστωτικής, χρεωστικής ή άλλης κάρτας πληρωμής· (v) είσπραξη οφειλών. (vi) ασφάλεια, ασφάλεια, υγεία, εκπαίδευση, διοικητικούς και νομικούς σκοπούς· (vii) αντιστοίχιση δεδομένων και παραβίαση, στατιστική ανάλυση και ανάλυση αγοράς, και πληροφορίες μάρκετινγκ· (viii) διαφήμιση και μάρκετινγκ για εμάς, τον Όμιλό μας και τρίτα μέρη· (ix) ανάπτυξη, δοκιμή και συντήρηση συστημάτων· (x) μελέτες, έρευνα και ανάπτυξη· (xi) έρευνες πελατών. (xii) εξυπηρέτηση πελατών και να μας βοηθήσετε σε οποιεσδήποτε μελλοντικές συναλλαγές μαζί σας, για παράδειγμα προσδιορίζοντας τις απαιτήσεις και τις προτιμήσεις σας· (xiii) όπου απαιτείται από το νόμο ή σε σχέση με δικαστικές διαδικασίες ή διαφορές· και (iv) τυχόν άλλες χρήσεις που καθορίζονται στους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης των υπηρεσιών μας. Για τους σκοπούς αυτούς ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα στοιχεία σας σε έναν ή περισσότερους από τους άλλους οργανισμούς που αναφέρονται στην ενότητα που ονομάζεται “με ποιους θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία”.
έρευνα και ανάπτυξη; (xi) έρευνες πελατών. (xii) εξυπηρέτηση πελατών και να μας βοηθήσετε σε οποιεσδήποτε μελλοντικές συναλλαγές μαζί σας, για παράδειγμα προσδιορίζοντας τις απαιτήσεις και τις προτιμήσεις σας· (xiii) όπου απαιτείται από το νόμο ή σε σχέση με δικαστικές διαδικασίες ή διαφορές· και (iv) τυχόν άλλες χρήσεις που καθορίζονται στους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης των υπηρεσιών μας. Για τους σκοπούς αυτούς ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα στοιχεία σας σε έναν ή περισσότερους από τους άλλους οργανισμούς που αναφέρονται στην ενότητα που ονομάζεται “με ποιους θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία”.
έρευνα και ανάπτυξη; (xi) έρευνες πελατών. (xii) εξυπηρέτηση πελατών και να μας βοηθήσετε σε οποιεσδήποτε μελλοντικές συναλλαγές μαζί σας, για παράδειγμα προσδιορίζοντας τις απαιτήσεις και τις προτιμήσεις σας· (xiii) όπου απαιτείται από το νόμο ή σε σχέση με δικαστικές διαδικασίες ή διαφορές· και (iv) τυχόν άλλες χρήσεις που καθορίζονται στους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης των υπηρεσιών μας. Για τους σκοπούς αυτούς ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα στοιχεία σας σε έναν ή περισσότερους από τους άλλους οργανισμούς που αναφέρονται στην ενότητα που ονομάζεται “με ποιους θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία”.
και (iv) τυχόν άλλες χρήσεις που καθορίζονται στους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης των υπηρεσιών μας. Για τους σκοπούς αυτούς ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα στοιχεία σας σε έναν ή περισσότερους από τους άλλους οργανισμούς που αναφέρονται στην ενότητα που ονομάζεται “με ποιους θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία”.
και (iv) τυχόν άλλες χρήσεις που καθορίζονται στους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης των υπηρεσιών μας. Για τους σκοπούς αυτούς ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα στοιχεία σας σε έναν ή περισσότερους από τους άλλους οργανισμούς που αναφέρονται στην ενότητα που ονομάζεται “με ποιους θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία”.
Τα αποθηκευμένα στοιχεία της κάρτας πληρωμής θα κοινοποιηθούν μόνο στον συνεργάτη πληρωμών μας και όχι σε άλλα τρίτα μέρη και θα χρησιμοποιηθούν μόνο για την επεξεργασία της παραγγελίας σας, χρησιμοποιώντας τα συστήματα του συνεργάτη πληρωμών μας.
Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας στέλνουμε ενημερώσεις μάρκετινγκ, όπως περιγράφεται στην επόμενη ενότητα.
Παρακολούθηση του τρόπου χρήσης των διαδικτυακών μας υπηρεσιών:
Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τρίτα μέρη για να συλλέγουμε και να μοιραζόμαστε μαζί μας πληροφορίες από πολλούς επισκέπτες στις διαδικτυακές μας υπηρεσίες και να τις αναλύουμε για να δημιουργήσουμε μια εικόνα του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τους ιστότοπούς μας. Αυτό μας βοηθά να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες που προσφέρουμε. Ενδέχεται επίσης να δώσουμε ανώνυμα στατιστικά στοιχεία για επισκέπτες σε άλλους, αξιόπιστους οργανισμούς, αλλά οι πληροφορίες που παρέχουμε δεν θα περιλαμβάνουν λεπτομέρειες που θα επιτρέψουν σε αυτούς τους οργανισμούς να σας αναγνωρίσουν. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies, διαβάστε την πολιτική μας για τα cookies.
Προσαρμογή των διαδικτυακών μας υπηρεσιών και στόχευση διαφημίσεων:
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που μας δίνετε για εσάς και τις πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω cookies όταν χρησιμοποιείτε τις διαδικτυακές μας υπηρεσίες για να δημιουργήσουμε μια εικόνα των ενδιαφερόντων σας. Στη συνέχεια, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να προσπαθήσουμε να διασφαλίσουμε ότι όταν σας στέλνουμε ανακοινώσεις μάρκετινγκ και όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας ή χρησιμοποιείτε τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας, δεν χάνετε προσφορές και πληροφορίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιηθούν από τις διαφημιστικές εταιρείες και τα δίκτυά μας τρίτων, για να διαφημίσουν τα δικά μας ή τρίτων προϊόντα και υπηρεσίες σε εσάς όταν επισκέπτεστε ιστότοπους τρίτων και διαδικτυακές υπηρεσίες. Αυτό ονομάζεται στόχευση διαφημίσεων ή διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόρριψης στοχευμένων διαφημίσεων ή διαφημιστικών cookie βάσει ενδιαφέροντος, διαβάστε την πολιτική μας για τα cookies.
Μαρτυρίες:
Εάν μας δώσετε σχόλια, ενδέχεται να τα χρησιμοποιήσουμε για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και ενδέχεται να τα δημοσιεύσουμε στο διαδίκτυο ή εκτός σύνδεσης για να προωθήσουμε την επιχείρησή μας και τις υπηρεσίες μας. Θα ζητήσουμε την άδειά σας προτού τη δημοσιεύσουμε.
Σχόλια και κριτικές που υποβλήθηκαν στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας:
Εάν θέλετε να υποβάλετε ένα σχόλιο ή σχόλια για ένα ιστολόγιο ή άρθρο που εμφανίζεται στις υπηρεσίες μας, ενδέχεται (αλλά δεν είμαστε υποχρεωμένοι να) δημοσιεύσουμε το σχόλιό σας στο διαδίκτυο ή εκτός σύνδεσης για να προωθήσουμε την επιχείρησή μας και τις υπηρεσίες μας. Θα συλλέξουμε το όνομα ή το όνομα χρήστη σας που θα εμφανίζεται δίπλα στο σχόλιό σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τα οποία δεν θα δημοσιευτούν, αλλά ενδέχεται να τα χρησιμοποιήσουμε για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε σχέση με το σχόλιό σας.
Υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας:
Όταν ζητάτε τις υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας μας, ενδέχεται να διατηρήσουμε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, τη μάρκα και το μοντέλο του τηλεφώνου σας, το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείται από το τηλέφωνό σας και τα στοιχεία του χειριστή του δικτύου σας και θα συνδέσουμε ένα μοναδικό αναγνωριστικό με τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου. Θα αποθηκεύσουμε τη γλώσσα της συσκευής σας, τη γλώσσα της εφαρμογής, τη χώρα. Χρειαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες για να παρέχουμε τις δυνατότητες και τις υπηρεσίες που ενεργοποιούνται μέσω των υπηρεσιών μας για κινητά και να διαχειριζόμαστε την υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας μας. Οι υπηρεσίες μας για κινητά Givenchy χρησιμοποιούν την τοποθεσία σας για να δείξουν το πλησιέστερο κατάστημα Givenchy. Μπορεί επίσης να το χρησιμοποιήσουμε για SMS ή φωνητικό μάρκετινγκ και έρευνα αγοράς.
Κοινωνικά δίκτυα:
Εάν μας ακολουθείτε ή αλληλεπιδράτε μαζί μας σε οποιαδήποτε από τις σελίδες μας σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων τρίτων, όπως το Instagram, το Facebook, το Twitter, το Pinterest και το Google+, οι πληροφορίες που παρέχετε θα υπόκεινται στην πολιτική απορρήτου του τρίτου μέρους, καθώς και σε αυτό το απόρρητο πολιτική.
Άμεσο μάρκετινγκ:
Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορούμε να σας προωθήσουμε, διαβάστε την ενότητα που ονομάζεται “διατάξεις συμμετοχής και εξαίρεσης μάρκετινγκ”.
Έρευνες πελατών:
Κατά καιρούς, ενδέχεται να σας ζητάμε τη γνώμη σας για τις υπηρεσίες μας και τα προϊόντα που έχετε αγοράσει μέσω των υπηρεσιών μας. Όταν κάνουμε έρευνα ή έρευνες, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookies και να συνδυάσουμε τις πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies με τις απαντήσεις σας.
4. Με ποιον θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία
Θα μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με άλλες εταιρείες του Ομίλου μας, οι οποίες ενδέχεται να τις χρησιμοποιήσουν για δικούς τους επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως ορίζεται στην πολιτική απορρήτου τους. Αυτοί οι σκοποί μπορεί να περιλαμβάνουν οικονομικές αναφορές και ανάλυση, στρατηγικό σχεδιασμό, ανάπτυξη τμηματοποίησης πελατών και μετρήσεων για την παροχή συνεπούς εικόνας της πελατειακής μας βάσης, έρευνα και ανάλυση, για να μας βοηθήσουν να προμηθεύουμε τα σωστά προϊόντα στο μέλλον και να κάνουμε καλύτερες προτάσεις προϊόντων, πιο αποτελεσματικές στόχευση των καμπανιών μάρκετινγκ, δημιουργία εμπνευσμένου περιεχομένου και συντακτικών χαρακτηριστικών, ανάπτυξη νέων προϊόντων και ευκαιρίες συνεργασίας με επωνυμίες σχεδιαστών. Θα χρησιμοποιηθεί επίσης για την παροχή πιο εξατομικευμένου μάρκετινγκ μέσω τηλεφώνου, ταχυδρομείου, email, SMS ή οποιουδήποτε άλλου μέσου (ηλεκτρονικού ή άλλου) και συμφωνείτε ρητά με αυτή τη χρήση.
Κατά καιρούς, ενδέχεται να δεσμεύσουμε τρίτους επιχειρηματικούς εταίρους για να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με εσάς ή να συλλέγουν προσωπικές πληροφορίες για λογαριασμό μας. Ενδέχεται επίσης να μοιραστούμε ή να αντιστοιχίσουμε τα δεδομένα σας με τρίτους επιχειρηματικούς συνεργάτες για να σας παρέχουμε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή τις πληροφορίες που ζητάτε ή για διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος. Ενδέχεται να περάσουμε τις πληροφορίες σας σε έναν ή περισσότερους από τους ακόλουθους οργανισμούς: (i) εταιρείες επεξεργασίας δεδομένων, ταχυδρομικούς οίκους και άλλους τρίτους προμηθευτές που εργάζονται για λογαριασμό του Ομίλου μας. (ii) γραφεία εξυπηρέτησης διαφημίσεων και άλλοι διαμεσολαβητές διαφήμισης· (iii) υπηρεσίες αναφοράς πιστώσεων ή αποτροπής απάτης, οι οποίες μπορούν να τηρούν αρχείο με αυτές τις πληροφορίες· (iv) ερευνητές φοιτητές, πανεπιστήμια και άλλους οργανισμούς έρευνας και ανάπτυξης· (v) ρυθμιστικοί φορείς, κυβέρνηση και υπηρεσίες επιβολής του νόμου, όπως η αστυνομία.
Κάθε τόσο, λαμβάνουμε αιτήματα για πληροφορίες από κυβερνητικές υπηρεσίες, την αστυνομία και άλλες υπηρεσίες επιβολής. Εάν συμβεί αυτό και υπάρχει η κατάλληλη νομική βάση για την παροχή των προσωπικών σας στοιχείων, θα τα παρέχουμε στον οργανισμό που τα ζητά.
Συγκεντρώνουμε πληροφορίες σχετικά με την επισκεψιμότητα του ιστότοπου, τις πωλήσεις, τις λίστες επιθυμιών και άλλες εμπορικές πληροφορίες που ενδέχεται να μεταβιβάσουμε σε τρίτα μέρη, αλλά αυτές οι πληροφορίες δεν περιλαμβάνουν λεπτομέρειες που να σας επιτρέπουν να ταυτοποιήσετε προσωπικά σας.
5. Πού επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία
Όταν χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας όπως περιγράφεται στην παρούσα πολιτική, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την αποστολή των πληροφοριών σας εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Όταν το κάνουμε αυτό, διασφαλίζουμε ότι λαμβάνονται τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και των δικαιωμάτων σας. Παρέχοντάς μας τα προσωπικά σας στοιχεία, συμφωνείτε ότι μπορούμε να μεταφέρουμε, να αποθηκεύσουμε και να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας εκτός του ΕΟΧ. Οι κυβερνήσεις σε ορισμένες χώρες, όπως οι ΗΠΑ, έχουν ευρείες εξουσίες πρόσβασης σε δεδομένα για λόγους ασφάλειας, πρόληψης και εντοπισμού εγκλήματος και επιβολής του νόμου.
6. Παροχή συμμετοχής και εξαίρεσης μάρκετινγκ
Σας προσφέρουμε την ευκαιρία να λαμβάνετε νέα και ενημερώσεις μόδας, τις οποίες, ανάλογα με τις προτιμήσεις σας, θα συζητήσουμε μαζί σας μέσω τηλεφώνου ή ζωντανής συνομιλίας ή θα σας στείλουμε μέσω email, SMS ή/και απευθείας αλληλογραφίας. Αυτές περιλαμβάνουν ειδοποιήσεις για νέα προϊόντα, δυνατότητες, βελτιώσεις, ειδικές προσφορές, ευκαιρίες αναβάθμισης, διαγωνισμούς, εκδηλώσεις ενδιαφέροντος και μεμονωμένες προωθητικές ενέργειες μάρκετινγκ. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη αυτών των ενημερώσεων, εάν το επιθυμείτε.
Εμείς, ή οι τρίτοι επιχειρηματικοί μας εταίροι, μπορεί επίσης να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να λαμβάνετε μάρκετινγκ εάν συμμετάσχετε σε μια προσφορά ή παρευρεθείτε σε μια εκδήλωση που διοργανώνεται ή χρηματοδοτείται από εμάς. Άλλες εταιρείες του Ομίλου μας ενδέχεται επίσης να μας διαβιβάσουν τα προσωπικά σας στοιχεία για χρήση μάρκετινγκ.
Οι επικοινωνίες μάρκετινγκ στις οποίες εγγράφεστε θα αποστέλλονται μόνο από τον Όμιλό μας.
Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μην χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για μάρκετινγκ. Ανά πάσα στιγμή, θα σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να διαγραφείτε από οποιαδήποτε υπηρεσία ή ενημέρωση στην οποία έχετε εγγραφεί, εάν αλλάξετε γνώμη. Όποτε λαμβάνετε άμεσο μάρκετινγκ από εμάς, θα σας πούμε πώς να διαγραφείτε. Εναλλακτικά, μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις μάρκετινγκ πραγματοποιώντας σύνδεση στο My Account. Για να εξαιρεθείτε από την άμεση αλληλογραφία, επικοινωνήστε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών:
Για New Balance Κατάστημα, στο ή μέσω email στο [email protected].
Εάν μας πείτε ότι δεν θέλετε να λαμβάνετε άμεσο μάρκετινγκ, θα συνεχίσουμε να επικοινωνούμε μαζί σας για να σας παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες που ζητάτε και για διαχειριστικούς σκοπούς
7. Πώς μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία και να τα διατηρείτε ενημερωμένα
Έχετε το δικαίωμα να βλέπετε τις πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, με ορισμένες εξαιρέσεις που περιγράφονται στους νόμους περί απορρήτου. Εάν θέλετε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας στοιχείων, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας προσωπικών δεδομένων στο [email protected]. Θα χρειαστεί να πληρώσετε ένα τέλος επεξεργασίας.
Έχετε το δικαίωμα να ελέγξετε και να ενημερώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία. Εάν για οποιονδήποτε λόγο ανησυχείτε ότι τα προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε δεν είναι σωστά, επισκεφτείτε τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας και, αφού συνδεθείτε στον ιστότοπο χρησιμοποιώντας το μενού “Είσοδος” στην αρχική σελίδα, τα προσωπικά σας στοιχεία θα διατεθούν για έλεγχο και αλλάξτε στην ενότητα “Ο λογαριασμός μου”. Μόνο εσείς ή, κατόπιν αιτήματός σας, η Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα από τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Οι πληροφορίες μπορούν να αλλάξουν ηλεκτρονικά στα “Τα στοιχεία μου”, “Λεπτομέρειες αποστολής” και “Οι προτιμήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου”. Μπορείτε να αλλάζετε ή να διαγράφετε αποθηκευμένα στοιχεία πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια αγορά. Θα μπορείτε επίσης να διαγράψετε τα αποθηκευμένα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας προσθέτοντας ή επεξεργάζοντας μια διεύθυνση αποστολής/χρέωσης. Εάν αλλάξετε τη διεύθυνση χρέωσης ή αποστολής ενώ η παραγγελία σας βρίσκεται ακόμη υπό επεξεργασία, η παραγγελία θα υποβληθεί ξανά σε επεξεργασία μέσω ελέγχων επικύρωσης ασφαλείας. Εάν προτιμάτε, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο [email protected] και θα τροποποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία.
Ο πάροχος Live Chat αποθηκεύει όλες τις συνομιλίες συνομιλίας για 13 μήνες. Για να λάβετε ένα αντίγραφο της συνομιλίας σας, απλώς ζητήστε το κατά την έξοδο από τη Ζωντανή συνομιλία ή επικοινωνήστε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών στέλνοντας email [email protected]
8. Προστασία των προσωπικών σας στοιχείων
Θα λάβουμε εύλογη μέριμνα για να διατηρήσουμε τις κατάλληλες διασφαλίσεις για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια, την ακεραιότητα και το απόρρητο των πληροφοριών που μας έχετε παράσχει. Έχουμε θέσει σε εφαρμογή πολιτικές τεχνολογίας και ασφάλειας που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς. Ακολουθούμε επίσης τις διαδικασίες ασφαλείας που απαιτούν οι ισχύοντες νόμοι περί απορρήτου. Αυτά καλύπτουν την αποθήκευση, χρήση και αποδέσμευση οποιωνδήποτε πληροφοριών έχετε παράσχει και, καθώς και μέτρα που έχουν σχεδιαστεί για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή χρήσης. Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία ή αποκτάτε πρόσβαση στις πληροφορίες του λογαριασμού σας, χρησιμοποιούμε μια κρυπτογράφηση Secure Socket Layer (SSL) που κρυπτογραφεί τις πληροφορίες σας προτού σταλούν σε εμάς για να τις προστατεύσουμε από μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
9. Γιατί κάνουμε συνδέσμους σε άλλους ιστότοπους
Οι διαδικτυακές μας υπηρεσίες περιέχουν υπερσυνδέσμους προς ιστοσελίδες που ανήκουν και λειτουργούν από άλλους οργανισμούς. Αυτοί οι ιστότοποι έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και cookie και σας προτρέπουμε να τις διαβάσετε. Ελέγχουν πώς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας στοιχεία όταν τα δίνετε σε αυτούς τους άλλους οργανισμούς ή όταν τα συλλέγουν με cookies. Δεν εγκρίνουμε άλλους ιστότοπους και δεν ευθυνόμαστε για πληροφορίες, υλικό, προϊόντα ή υπηρεσίες που βρίσκονται ή είναι προσβάσιμες μέσω αυτών των ιστοσελίδων ή για τις πρακτικές απορρήτου ιστοτόπων που διαχειρίζονται άλλοι οργανισμοί. Εάν χρησιμοποιείτε αυτούς τους άλλους ιστότοπους, το κάνετε με δική σας ευθύνη.
10. Πώς μπορούμε να κάνουμε αλλαγές σε αυτήν την πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό, ώστε να θέλετε να την ελέγχετε κάθε φορά που μας δίνετε προσωπικά στοιχεία ή χρησιμοποιείτε τους ιστότοπούς μας.
11. Πού και πώς να κάνετε ερωτήσεις ή να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με αυτήν την πολιτική
Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, μεταβείτε στην ενότητα βοήθειας των ιστοτόπων μας όπου απαντώνται συχνές ερωτήσεις (Συχνές ερωτήσεις). Χαιρετίζουμε τις ερωτήσεις, τα σχόλια και τα αιτήματά σας σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου. Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας προσωπικών δεδομένων στη διεύθυνση [email protected]
Εάν θέλετε να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο Εξυπηρέτησης Πελατών, καλέστε μας στο +44 330 022 5705 ή μέσω email στο 8. Προστασία των προσωπικών σας στοιχείων
Θα λάβουμε εύλογη μέριμνα για να διατηρήσουμε τις κατάλληλες διασφαλίσεις για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια, την ακεραιότητα και το απόρρητο των πληροφοριών που μας έχετε παράσχει. Έχουμε θέσει σε εφαρμογή πολιτικές τεχνολογίας και ασφάλειας που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς. Ακολουθούμε επίσης τις διαδικασίες ασφαλείας που απαιτούν οι ισχύοντες νόμοι περί απορρήτου. Αυτά καλύπτουν την αποθήκευση, χρήση και αποδέσμευση οποιωνδήποτε πληροφοριών έχετε παράσχει και, καθώς και μέτρα που έχουν σχεδιαστεί για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή χρήσης. Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία ή αποκτάτε πρόσβαση στις πληροφορίες του λογαριασμού σας, χρησιμοποιούμε μια κρυπτογράφηση Secure Socket Layer (SSL) που κρυπτογραφεί τις πληροφορίες σας προτού σταλούν σε εμάς για να τις προστατεύσουμε από μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
9. Γιατί κάνουμε συνδέσμους σε άλλους ιστότοπους
Οι διαδικτυακές μας υπηρεσίες περιέχουν υπερσυνδέσμους προς ιστοσελίδες που ανήκουν και λειτουργούν από άλλους οργανισμούς. Αυτοί οι ιστότοποι έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και cookie και σας προτρέπουμε να τις διαβάσετε. Ελέγχουν πώς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας στοιχεία όταν τα δίνετε σε αυτούς τους άλλους οργανισμούς ή όταν τα συλλέγουν με cookies. Δεν εγκρίνουμε άλλους ιστότοπους και δεν ευθυνόμαστε για πληροφορίες, υλικό, προϊόντα ή υπηρεσίες που βρίσκονται ή είναι προσβάσιμες μέσω αυτών των ιστοσελίδων ή για τις πρακτικές απορρήτου ιστοτόπων που διαχειρίζονται άλλοι οργανισμοί. Εάν χρησιμοποιείτε αυτούς τους άλλους ιστότοπους, το κάνετε με δική σας ευθύνη.
10. Πώς μπορούμε να κάνουμε αλλαγές σε αυτήν την πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό, ώστε να θέλετε να την ελέγχετε κάθε φορά που μας δίνετε προσωπικά στοιχεία ή χρησιμοποιείτε τους ιστότοπούς μας.
11. Πού και πώς να κάνετε ερωτήσεις ή να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με αυτήν την πολιτική
Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, μεταβείτε στην ενότητα βοήθειας των ιστοτόπων μας όπου απαντώνται συχνές ερωτήσεις (Συχνές ερωτήσεις). Χαιρετίζουμε τις ερωτήσεις, τα σχόλια και τα αιτήματά σας σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου. Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας προσωπικών δεδομένων στο [email protected]
Εάν θέλετε να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο Εξυπηρέτησης Πελατών, καλέστε μας στο ή μέσω email στο [email protected].
Ημερομηνία: 9 Μαΐου 2016
Αυτός ο ιστότοπος ανήκει και διευθύνεται από τον New Balance Κατάστημα(“εμείς”, “μας”, “εμάς”), . Εάν χρησιμοποιούμε τον όρο “Ο Όμιλός μας”, αυτό σημαίνει εμάς και τις θυγατρικές μας, την τελική εταιρεία συμμετοχών μας και τις θυγατρικές της (ή οποιαδήποτε από αυτές). Ο όρος “οι διαδικτυακές υπηρεσίες μας” αναφέρεται στο New Balance Κατάστημα, τις εφαρμογές μας για κινητά και tablet, τις σελίδες μας σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων τρίτων όπως το Instagram, το Facebook, το Twitter, το Pinterest και το Google+ και οποιουσδήποτε άλλους ιστότοπους ή εφαρμογές που κατέχουμε ή διαθέτουμε από καιρό στον χρόνο. Ο όρος “υπηρεσίες μας” αναφέρεται στις διαδικτυακές μας υπηρεσίες και σε οποιοδήποτε άλλο από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, όπως το περιοδικό PORTER, που προσφέρονται κατά καιρούς. Εάν χρησιμοποιείτε κάποια από τις υπηρεσίες μας, θα αναφερθούμε σε εσάς χρησιμοποιώντας τους όρους “χρήστης”, “επισκέπτης”, “εσείς”, “σας”, “δικοί σας” σε αυτήν την πολιτική.<
Σεβόμαστε τα δικαιώματα απορρήτου των επισκεπτών μας και αναγνωρίζουμε τη σημασία της προστασίας των πληροφοριών που συλλέγονται για αυτούς. Αυτή η πολιτική απορρήτου αφορά τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, αποθηκεύουμε και χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε.
Εάν είστε κάτω των 16 ετών, πρέπει να ενημερώσετε έναν γονέα ή κηδεμόνα σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας για να λάβετε τη συμφωνία του με την πολιτική απορρήτου πριν εγγραφείτε, εγγραφείτε ή κάνετε μια παραγγελία σε εμάς.
1. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε από εσάς και πώς;
Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες για εσάς όταν εγγράφεστε ή εγγράφεστε σε μία από τις υπηρεσίες μας, κάνετε μια παραγγελία, αγοράζετε κουπόνι δώρου, χρησιμοποιείτε τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας, αλληλεπιδράτε μαζί μας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, όπως μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, κάνοντας κλικ σε μια διαφήμιση που τοποθετούμε στον ιστότοπό μας ή κάποιου άλλου, χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες Προσωπικών Αγορών μας, ζητάμε πληροφορίες ή βοήθεια, μας δίνουμε μαρτυρία ή άλλα σχόλια, σχολιάζουμε τυχόν ιστολόγια ή άρθρα που εμφανίζονται στις υπηρεσίες μας, παρακολουθούμε μια εκδήλωση που διευθύνουμε ή χορηγούμε, συμμετέχουμε διαγωνισμούς ή ειδικές προσφορές, εγγραφείτε στις ειδικές προσφορές μας ή άλλες ενημερώσεις, συμμετάσχετε σε ερευνητικά πάνελ ή συμπληρώστε έρευνες. Με την εγγραφή, την εγγραφή ή τη χρήση των υπηρεσιών μας, συναινείτε στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με αυτήν την πολιτική. Ενδέχεται επίσης να λάβουμε πληροφορίες για εσάς από τον Όμιλό μας και από τρίτους,
Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και διατηρούμε για εσάς ενδέχεται να περιλαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνση email, τους αριθμούς τηλεφώνου και κινητού τηλεφώνου, τη διεύθυνση κατοικίας, τη διεύθυνση χρέωσης της κάρτας αποστολής και πληρωμής, τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής, τη διεύθυνση IP, τα κριτήρια αναζήτησης, το ιστορικό αγορών, τις προτιμήσεις αγορών, τα μεγέθη, απαντήσεις σε ερευνητικά πάνελ και έρευνες, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε (το πρόγραμμα περιήγησης είναι το πρόγραμμα που χρησιμοποιείτε για να δείτε ιστότοπους, όπως ο Internet Explorer, ο Firefox ή το Safari), οι χρόνοι πρόσβασης στον ιστότοπο και για πόσο χρονικό διάστημα, η αναφορά σας URL (ο ιστότοπος από τον οποίο προέρχεστε για να φτάσετε στον ιστότοπό μας), αναγνωριστικά κυψέλης (αυτά είναι τα μοναδικά αναγνωριστικά των πύργων τηλεπικοινωνιών που χρησιμοποιούνται από το κινητό σας τηλέφωνο όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που βασίζονται σε τοποθεσίες στο κινητό τηλέφωνο ή το tablet σας) και άλλες πληροφορίες τοποθεσίας (για παράδειγμα, μετρήσεις GPS),φωτογραφίες και άλλο περιεχόμενο που μοιράζεστε μαζί μας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία κωδικού πρόσβασης, απαντήσεις σε ερωτήσεις ασφαλείας και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία μπορεί να μας δώσετε.
Ενδέχεται να καταγράφουμε ή να παρακολουθούμε τις κλήσεις που λαμβάνετε από εμάς ή που μας κάνετε. Αυτό το κάνουμε για λόγους ασφάλειας και εκπαίδευσης και για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε.
2. Τι γίνεται με τα cookies; Τι είναι τα cookies;
Εμείς και οι επιχειρηματικοί μας συνεργάτες συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των διαδικτυακών μας υπηρεσιών από εσάς χρησιμοποιώντας cookies. Τα cookies είναι πολύ μικρά αρχεία που αποστέλλονται από εμάς στον υπολογιστή σας ή σε άλλη συσκευή στην οποία μπορούμε να έχουμε πρόσβαση όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας στο μέλλον. Τα cookies μας βοηθούν να θυμόμαστε ποιος είστε και άλλες πληροφορίες σχετικά με τις επισκέψεις σας. Μπορούν να βοηθήσουν στην εμφάνιση των πληροφοριών σε έναν ιστότοπο με τρόπο που να ταιριάζει με τα ενδιαφέροντά σας. Οι περισσότεροι μεγάλοι ιστότοποι χρησιμοποιούν cookies. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των cookies, διαβάστε την πολιτική μας για τα cookies.
3. Πώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν αυτές οι πληροφορίες
Κάθε φορά που μας δίνετε τα προσωπικά σας στοιχεία, θα τα χρησιμοποιούμε σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου και για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα πολιτική, στις φόρμες εισαγωγής δεδομένων που συμπληρώνετε, με οποιουσδήποτε σχετικούς όρους και προϋποθέσεις και σε σελίδες ή email που συνδέονται με το φόρμες εισαγωγής δεδομένων.
Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας:
Εάν χρησιμοποιείτε κάποια από τις υπηρεσίες μας, εγγραφείτε ή παρακολουθήσετε μια από τις εκδηλώσεις μας, δημιουργήσετε, δείτε ή αλλάξετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας ή επικοινωνήσετε με τον προσωπικό σας αγοραστή ή ένα μέλος της Ομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών μας, θα καταγράψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Οι πληροφορίες σας θα χρησιμοποιηθούν αρχικά για την παροχή των προϊόντων, των υπηρεσιών ή των πληροφοριών που ζητήσατε και για να σας προσφέρουμε μια εξατομικευμένη εμπειρία αγορών. Διατηρούμε τις πληροφορίες που παρέχετε και ενδέχεται να τις χρησιμοποιήσουμε για διάφορους σκοπούς, όπως: (i) λογιστική, τιμολόγηση, υποβολή εκθέσεων και έλεγχος· (ii) πιστωτικός έλεγχος ή έλεγχος. (iii) έλεγχος ταυτότητας και ταυτότητας· (iv) επαλήθευση και έλεγχος πιστωτικής, χρεωστικής ή άλλης κάρτας πληρωμής· (v) είσπραξη οφειλών. (vi) ασφάλεια, ασφάλεια, υγεία, εκπαίδευση, διοικητικούς και νομικούς σκοπούς· (vii) αντιστοίχιση δεδομένων και παραβίαση, στατιστική ανάλυση και ανάλυση αγοράς, και πληροφορίες μάρκετινγκ· (viii) διαφήμιση και μάρκετινγκ για εμάς, τον Όμιλό μας και τρίτα μέρη· (ix) ανάπτυξη, δοκιμή και συντήρηση συστημάτων· (x) μελέτες, έρευνα και ανάπτυξη· (xi) έρευνες πελατών. (xii) εξυπηρέτηση πελατών και να μας βοηθήσετε σε οποιεσδήποτε μελλοντικές συναλλαγές μαζί σας, για παράδειγμα προσδιορίζοντας τις απαιτήσεις και τις προτιμήσεις σας· (xiii) όπου απαιτείται από το νόμο ή σε σχέση με δικαστικές διαδικασίες ή διαφορές· και (iv) τυχόν άλλες χρήσεις που καθορίζονται στους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης των υπηρεσιών μας. Για τους σκοπούς αυτούς ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα στοιχεία σας σε έναν ή περισσότερους από τους άλλους οργανισμούς που αναφέρονται στην ενότητα που ονομάζεται “με ποιους θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία”.
έρευνα και ανάπτυξη; (xi) έρευνες πελατών. (xii) εξυπηρέτηση πελατών και να μας βοηθήσετε σε οποιεσδήποτε μελλοντικές συναλλαγές μαζί σας, για παράδειγμα προσδιορίζοντας τις απαιτήσεις και τις προτιμήσεις σας· (xiii) όπου απαιτείται από το νόμο ή σε σχέση με δικαστικές διαδικασίες ή διαφορές· και (iv) τυχόν άλλες χρήσεις που καθορίζονται στους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης των υπηρεσιών μας. Για τους σκοπούς αυτούς ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα στοιχεία σας σε έναν ή περισσότερους από τους άλλους οργανισμούς που αναφέρονται στην ενότητα που ονομάζεται “με ποιους θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία”.
έρευνα και ανάπτυξη; (xi) έρευνες πελατών. (xii) εξυπηρέτηση πελατών και να μας βοηθήσετε σε οποιεσδήποτε μελλοντικές συναλλαγές μαζί σας, για παράδειγμα προσδιορίζοντας τις απαιτήσεις και τις προτιμήσεις σας· (xiii) όπου απαιτείται από το νόμο ή σε σχέση με δικαστικές διαδικασίες ή διαφορές· και (iv) τυχόν άλλες χρήσεις που καθορίζονται στους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης των υπηρεσιών μας. Για τους σκοπούς αυτούς ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα στοιχεία σας σε έναν ή περισσότερους από τους άλλους οργανισμούς που αναφέρονται στην ενότητα που ονομάζεται “με ποιους θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία”.
και (iv) τυχόν άλλες χρήσεις που καθορίζονται στους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης των υπηρεσιών μας. Για τους σκοπούς αυτούς ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα στοιχεία σας σε έναν ή περισσότερους από τους άλλους οργανισμούς που αναφέρονται στην ενότητα που ονομάζεται “με ποιους θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία”.
και (iv) τυχόν άλλες χρήσεις που καθορίζονται στους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης των υπηρεσιών μας. Για τους σκοπούς αυτούς ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα στοιχεία σας σε έναν ή περισσότερους από τους άλλους οργανισμούς που αναφέρονται στην ενότητα που ονομάζεται “με ποιους θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία”.
Τα αποθηκευμένα στοιχεία της κάρτας πληρωμής θα κοινοποιηθούν μόνο στον συνεργάτη πληρωμών μας και όχι σε άλλα τρίτα μέρη και θα χρησιμοποιηθούν μόνο για την επεξεργασία της παραγγελίας σας, χρησιμοποιώντας τα συστήματα του συνεργάτη πληρωμών μας.
Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας στέλνουμε ενημερώσεις μάρκετινγκ, όπως περιγράφεται στην επόμενη ενότητα.
Παρακολούθηση του τρόπου χρήσης των διαδικτυακών μας υπηρεσιών:
Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τρίτα μέρη για να συλλέγουμε και να μοιραζόμαστε μαζί μας πληροφορίες από πολλούς επισκέπτες στις διαδικτυακές μας υπηρεσίες και να τις αναλύουμε για να δημιουργήσουμε μια εικόνα του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τους ιστότοπούς μας. Αυτό μας βοηθά να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες που προσφέρουμε. Ενδέχεται επίσης να δώσουμε ανώνυμα στατιστικά στοιχεία για επισκέπτες σε άλλους, αξιόπιστους οργανισμούς, αλλά οι πληροφορίες που παρέχουμε δεν θα περιλαμβάνουν λεπτομέρειες που θα επιτρέψουν σε αυτούς τους οργανισμούς να σας αναγνωρίσουν. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies, διαβάστε την πολιτική μας για τα cookies.
Προσαρμογή των διαδικτυακών μας υπηρεσιών και στόχευση διαφημίσεων:
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που μας δίνετε για εσάς και τις πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω cookies όταν χρησιμοποιείτε τις διαδικτυακές μας υπηρεσίες για να δημιουργήσουμε μια εικόνα των ενδιαφερόντων σας. Στη συνέχεια, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να προσπαθήσουμε να διασφαλίσουμε ότι όταν σας στέλνουμε ανακοινώσεις μάρκετινγκ και όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας ή χρησιμοποιείτε τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας, δεν χάνετε προσφορές και πληροφορίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιηθούν από τις διαφημιστικές εταιρείες και τα δίκτυά μας τρίτων, για να διαφημίσουν τα δικά μας ή τρίτων προϊόντα και υπηρεσίες σε εσάς όταν επισκέπτεστε ιστότοπους τρίτων και διαδικτυακές υπηρεσίες. Αυτό ονομάζεται στόχευση διαφημίσεων ή διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόρριψης στοχευμένων διαφημίσεων ή διαφημιστικών cookie βάσει ενδιαφέροντος, διαβάστε την πολιτική μας για τα cookies.
Μαρτυρίες:
Εάν μας δώσετε σχόλια, ενδέχεται να τα χρησιμοποιήσουμε για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και ενδέχεται να τα δημοσιεύσουμε στο διαδίκτυο ή εκτός σύνδεσης για να προωθήσουμε την επιχείρησή μας και τις υπηρεσίες μας. Θα ζητήσουμε την άδειά σας προτού τη δημοσιεύσουμε.
Σχόλια και κριτικές που υποβλήθηκαν στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας:
Εάν θέλετε να υποβάλετε ένα σχόλιο ή σχόλια για ένα ιστολόγιο ή άρθρο που εμφανίζεται στις υπηρεσίες μας, ενδέχεται (αλλά δεν είμαστε υποχρεωμένοι να) δημοσιεύσουμε το σχόλιό σας στο διαδίκτυο ή εκτός σύνδεσης για να προωθήσουμε την επιχείρησή μας και τις υπηρεσίες μας. Θα συλλέξουμε το όνομα ή το όνομα χρήστη σας που θα εμφανίζεται δίπλα στο σχόλιό σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τα οποία δεν θα δημοσιευτούν, αλλά ενδέχεται να τα χρησιμοποιήσουμε για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε σχέση με το σχόλιό σας.
Υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας:
Όταν ζητάτε τις υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας μας, ενδέχεται να διατηρήσουμε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, τη μάρκα και το μοντέλο του τηλεφώνου σας, το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείται από το τηλέφωνό σας και τα στοιχεία του χειριστή του δικτύου σας και θα συνδέσουμε ένα μοναδικό αναγνωριστικό με τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου. Θα αποθηκεύσουμε τη γλώσσα της συσκευής σας, τη γλώσσα της εφαρμογής, τη χώρα. Χρειαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες για να παρέχουμε τις δυνατότητες και τις υπηρεσίες που ενεργοποιούνται μέσω των υπηρεσιών μας για κινητά και να διαχειριζόμαστε την υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας μας. Οι υπηρεσίες μας για κινητά Givenchy χρησιμοποιούν την τοποθεσία σας για να δείξουν το πλησιέστερο κατάστημα Givenchy. Μπορεί επίσης να το χρησιμοποιήσουμε για SMS ή φωνητικό μάρκετινγκ και έρευνα αγοράς.
Κοινωνικά δίκτυα:
Εάν μας ακολουθείτε ή αλληλεπιδράτε μαζί μας σε οποιαδήποτε από τις σελίδες μας σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων τρίτων, όπως το Instagram, το Facebook, το Twitter, το Pinterest και το Google+, οι πληροφορίες που παρέχετε θα υπόκεινται στην πολιτική απορρήτου του τρίτου μέρους, καθώς και σε αυτό το απόρρητο πολιτική.
Άμεσο μάρκετινγκ:
Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορούμε να σας προωθήσουμε, διαβάστε την ενότητα που ονομάζεται “διατάξεις συμμετοχής και εξαίρεσης μάρκετινγκ”.
Έρευνες πελατών:
Κατά καιρούς, ενδέχεται να σας ζητάμε τη γνώμη σας για τις υπηρεσίες μας και τα προϊόντα που έχετε αγοράσει μέσω των υπηρεσιών μας. Όταν κάνουμε έρευνα ή έρευνες, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookies και να συνδυάσουμε τις πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies με τις απαντήσεις σας.
4. Με ποιον θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία
Θα μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με άλλες εταιρείες του Ομίλου μας, οι οποίες ενδέχεται να τις χρησιμοποιήσουν για δικούς τους επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως ορίζεται στην πολιτική απορρήτου τους. Αυτοί οι σκοποί μπορεί να περιλαμβάνουν οικονομικές αναφορές και ανάλυση, στρατηγικό σχεδιασμό, ανάπτυξη τμηματοποίησης πελατών και μετρήσεων για την παροχή συνεπούς εικόνας της πελατειακής μας βάσης, έρευνα και ανάλυση, για να μας βοηθήσουν να προμηθεύουμε τα σωστά προϊόντα στο μέλλον και να κάνουμε καλύτερες προτάσεις προϊόντων, πιο αποτελεσματικές στόχευση των καμπανιών μάρκετινγκ, δημιουργία εμπνευσμένου περιεχομένου και συντακτικών χαρακτηριστικών, ανάπτυξη νέων προϊόντων και ευκαιρίες συνεργασίας με επωνυμίες σχεδιαστών. Θα χρησιμοποιηθεί επίσης για την παροχή πιο εξατομικευμένου μάρκετινγκ μέσω τηλεφώνου, ταχυδρομείου, email, SMS ή οποιουδήποτε άλλου μέσου (ηλεκτρονικού ή άλλου) και συμφωνείτε ρητά με αυτή τη χρήση.
Κατά καιρούς, ενδέχεται να δεσμεύσουμε τρίτους επιχειρηματικούς εταίρους για να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με εσάς ή να συλλέγουν προσωπικές πληροφορίες για λογαριασμό μας. Ενδέχεται επίσης να μοιραστούμε ή να αντιστοιχίσουμε τα δεδομένα σας με τρίτους επιχειρηματικούς συνεργάτες για να σας παρέχουμε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή τις πληροφορίες που ζητάτε ή για διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος. Ενδέχεται να περάσουμε τις πληροφορίες σας σε έναν ή περισσότερους από τους ακόλουθους οργανισμούς: (i) εταιρείες επεξεργασίας δεδομένων, ταχυδρομικούς οίκους και άλλους τρίτους προμηθευτές που εργάζονται για λογαριασμό του Ομίλου μας. (ii) γραφεία εξυπηρέτησης διαφημίσεων και άλλοι διαμεσολαβητές διαφήμισης· (iii) υπηρεσίες αναφοράς πιστώσεων ή αποτροπής απάτης, οι οποίες μπορούν να τηρούν αρχείο με αυτές τις πληροφορίες· (iv) ερευνητές φοιτητές, πανεπιστήμια και άλλους οργανισμούς έρευνας και ανάπτυξης· (v) ρυθμιστικοί φορείς, κυβέρνηση και υπηρεσίες επιβολής του νόμου, όπως η αστυνομία.
Κάθε τόσο, λαμβάνουμε αιτήματα για πληροφορίες από κυβερνητικές υπηρεσίες, την αστυνομία και άλλες υπηρεσίες επιβολής. Εάν συμβεί αυτό και υπάρχει η κατάλληλη νομική βάση για την παροχή των προσωπικών σας στοιχείων, θα τα παρέχουμε στον οργανισμό που τα ζητά.
Συγκεντρώνουμε πληροφορίες σχετικά με την επισκεψιμότητα του ιστότοπου, τις πωλήσεις, τις λίστες επιθυμιών και άλλες εμπορικές πληροφορίες που ενδέχεται να μεταβιβάσουμε σε τρίτα μέρη, αλλά αυτές οι πληροφορίες δεν περιλαμβάνουν λεπτομέρειες που να σας επιτρέπουν να ταυτοποιήσετε προσωπικά σας.
5. Πού επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία
Όταν χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας όπως περιγράφεται στην παρούσα πολιτική, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την αποστολή των πληροφοριών σας εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Όταν το κάνουμε αυτό, διασφαλίζουμε ότι λαμβάνονται τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και των δικαιωμάτων σας. Παρέχοντάς μας τα προσωπικά σας στοιχεία, συμφωνείτε ότι μπορούμε να μεταφέρουμε, να αποθηκεύσουμε και να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας εκτός του ΕΟΧ. Οι κυβερνήσεις σε ορισμένες χώρες, όπως οι ΗΠΑ, έχουν ευρείες εξουσίες πρόσβασης σε δεδομένα για λόγους ασφάλειας, πρόληψης και εντοπισμού εγκλήματος και επιβολής του νόμου.
6. Παροχή συμμετοχής και εξαίρεσης μάρκετινγκ
Σας προσφέρουμε την ευκαιρία να λαμβάνετε νέα και ενημερώσεις μόδας, τις οποίες, ανάλογα με τις προτιμήσεις σας, θα συζητήσουμε μαζί σας μέσω τηλεφώνου ή ζωντανής συνομιλίας ή θα σας στείλουμε μέσω email, SMS ή/και απευθείας αλληλογραφίας. Αυτές περιλαμβάνουν ειδοποιήσεις για νέα προϊόντα, δυνατότητες, βελτιώσεις, ειδικές προσφορές, ευκαιρίες αναβάθμισης, διαγωνισμούς, εκδηλώσεις ενδιαφέροντος και μεμονωμένες προωθητικές ενέργειες μάρκετινγκ. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη αυτών των ενημερώσεων, εάν το επιθυμείτε.
Εμείς, ή οι τρίτοι επιχειρηματικοί μας εταίροι, μπορεί επίσης να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να λαμβάνετε μάρκετινγκ εάν συμμετάσχετε σε μια προσφορά ή παρευρεθείτε σε μια εκδήλωση που διοργανώνεται ή χρηματοδοτείται από εμάς. Άλλες εταιρείες του Ομίλου μας ενδέχεται επίσης να μας διαβιβάσουν τα προσωπικά σας στοιχεία για χρήση μάρκετινγκ.
Οι επικοινωνίες μάρκετινγκ στις οποίες εγγράφεστε θα αποστέλλονται μόνο από τον Όμιλό μας.
Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μην χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για μάρκετινγκ. Ανά πάσα στιγμή, θα σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να διαγραφείτε από οποιαδήποτε υπηρεσία ή ενημέρωση στην οποία έχετε εγγραφεί, εάν αλλάξετε γνώμη. Όποτε λαμβάνετε άμεσο μάρκετινγκ από εμάς, θα σας πούμε πώς να διαγραφείτε. Εναλλακτικά, μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις μάρκετινγκ πραγματοποιώντας σύνδεση στο My Account. Για να εξαιρεθείτε από την άμεση αλληλογραφία, επικοινωνήστε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών:
Για New Balance Κατάστημα, στο ή μέσω email στο [email protected].
Εάν μας πείτε ότι δεν θέλετε να λαμβάνετε άμεσο μάρκετινγκ, θα συνεχίσουμε να επικοινωνούμε μαζί σας για να σας παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες που ζητάτε και για διαχειριστικούς σκοπούς
7. Πώς μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία και να τα διατηρείτε ενημερωμένα
Έχετε το δικαίωμα να βλέπετε τις πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, με ορισμένες εξαιρέσεις που περιγράφονται στους νόμους περί απορρήτου. Εάν θέλετε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας στοιχείων, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας προσωπικών δεδομένων στο [email protected]. Θα χρειαστεί να πληρώσετε ένα τέλος επεξεργασίας.
Έχετε το δικαίωμα να ελέγξετε και να ενημερώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία. Εάν για οποιονδήποτε λόγο ανησυχείτε ότι τα προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε δεν είναι σωστά, επισκεφτείτε τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας και, αφού συνδεθείτε στον ιστότοπο χρησιμοποιώντας το μενού “Είσοδος” στην αρχική σελίδα, τα προσωπικά σας στοιχεία θα διατεθούν για έλεγχο και αλλάξτε στην ενότητα “Ο λογαριασμός μου”. Μόνο εσείς ή, κατόπιν αιτήματός σας, η Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα από τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Οι πληροφορίες μπορούν να αλλάξουν ηλεκτρονικά στα “Τα στοιχεία μου”, “Λεπτομέρειες αποστολής” και “Οι προτιμήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου”. Μπορείτε να αλλάζετε ή να διαγράφετε αποθηκευμένα στοιχεία πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια αγορά. Θα μπορείτε επίσης να διαγράψετε τα αποθηκευμένα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας προσθέτοντας ή επεξεργάζοντας μια διεύθυνση αποστολής/χρέωσης. Εάν αλλάξετε τη διεύθυνση χρέωσης ή αποστολής ενώ η παραγγελία σας βρίσκεται ακόμη υπό επεξεργασία, η παραγγελία θα υποβληθεί ξανά σε επεξεργασία μέσω ελέγχων επικύρωσης ασφαλείας. Εάν προτιμάτε, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο [email protected] και θα τροποποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία.
Ο πάροχος Live Chat αποθηκεύει όλες τις συνομιλίες συνομιλίας για 13 μήνες. Για να λάβετε ένα αντίγραφο της συνομιλίας σας, απλώς ζητήστε το κατά την έξοδο από τη Ζωντανή συνομιλία ή επικοινωνήστε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών στέλνοντας email [email protected]
8. Προστασία των προσωπικών σας στοιχείων
Θα λάβουμε εύλογη μέριμνα για να διατηρήσουμε τις κατάλληλες διασφαλίσεις για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια, την ακεραιότητα και το απόρρητο των πληροφοριών που μας έχετε παράσχει. Έχουμε θέσει σε εφαρμογή πολιτικές τεχνολογίας και ασφάλειας που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς. Ακολουθούμε επίσης τις διαδικασίες ασφαλείας που απαιτούν οι ισχύοντες νόμοι περί απορρήτου. Αυτά καλύπτουν την αποθήκευση, χρήση και αποδέσμευση οποιωνδήποτε πληροφοριών έχετε παράσχει και, καθώς και μέτρα που έχουν σχεδιαστεί για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή χρήσης. Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία ή αποκτάτε πρόσβαση στις πληροφορίες του λογαριασμού σας, χρησιμοποιούμε μια κρυπτογράφηση Secure Socket Layer (SSL) που κρυπτογραφεί τις πληροφορίες σας προτού σταλούν σε εμάς για να τις προστατεύσουμε από μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
9. Γιατί κάνουμε συνδέσμους σε άλλους ιστότοπους
Οι διαδικτυακές μας υπηρεσίες περιέχουν υπερσυνδέσμους προς ιστοσελίδες που ανήκουν και λειτουργούν από άλλους οργανισμούς. Αυτοί οι ιστότοποι έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και cookie και σας προτρέπουμε να τις διαβάσετε. Ελέγχουν πώς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας στοιχεία όταν τα δίνετε σε αυτούς τους άλλους οργανισμούς ή όταν τα συλλέγουν με cookies. Δεν εγκρίνουμε άλλους ιστότοπους και δεν ευθυνόμαστε για πληροφορίες, υλικό, προϊόντα ή υπηρεσίες που βρίσκονται ή είναι προσβάσιμες μέσω αυτών των ιστοσελίδων ή για τις πρακτικές απορρήτου ιστοτόπων που διαχειρίζονται άλλοι οργανισμοί. Εάν χρησιμοποιείτε αυτούς τους άλλους ιστότοπους, το κάνετε με δική σας ευθύνη.
10. Πώς μπορούμε να κάνουμε αλλαγές σε αυτήν την πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό, ώστε να θέλετε να την ελέγχετε κάθε φορά που μας δίνετε προσωπικά στοιχεία ή χρησιμοποιείτε τους ιστότοπούς μας.
11. Πού και πώς να κάνετε ερωτήσεις ή να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με αυτήν την πολιτική
Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, μεταβείτε στην ενότητα βοήθειας των ιστοτόπων μας όπου απαντώνται συχνές ερωτήσεις (Συχνές ερωτήσεις). Χαιρετίζουμε τις ερωτήσεις, τα σχόλια και τα αιτήματά σας σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου. Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας προσωπικών δεδομένων στη διεύθυνση [email protected]
Εάν θέλετε να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο Εξυπηρέτησης Πελατών, καλέστε μας στο +44 330 022 5705 ή μέσω email στο 8. Προστασία των προσωπικών σας στοιχείων
Θα λάβουμε εύλογη μέριμνα για να διατηρήσουμε τις κατάλληλες διασφαλίσεις για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια, την ακεραιότητα και το απόρρητο των πληροφοριών που μας έχετε παράσχει. Έχουμε θέσει σε εφαρμογή πολιτικές τεχνολογίας και ασφάλειας που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς. Ακολουθούμε επίσης τις διαδικασίες ασφαλείας που απαιτούν οι ισχύοντες νόμοι περί απορρήτου. Αυτά καλύπτουν την αποθήκευση, χρήση και αποδέσμευση οποιωνδήποτε πληροφοριών έχετε παράσχει και, καθώς και μέτρα που έχουν σχεδιαστεί για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή χρήσης. Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία ή αποκτάτε πρόσβαση στις πληροφορίες του λογαριασμού σας, χρησιμοποιούμε μια κρυπτογράφηση Secure Socket Layer (SSL) που κρυπτογραφεί τις πληροφορίες σας προτού σταλούν σε εμάς για να τις προστατεύσουμε από μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
9. Γιατί κάνουμε συνδέσμους σε άλλους ιστότοπους
Οι διαδικτυακές μας υπηρεσίες περιέχουν υπερσυνδέσμους προς ιστοσελίδες που ανήκουν και λειτουργούν από άλλους οργανισμούς. Αυτοί οι ιστότοποι έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και cookie και σας προτρέπουμε να τις διαβάσετε. Ελέγχουν πώς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας στοιχεία όταν τα δίνετε σε αυτούς τους άλλους οργανισμούς ή όταν τα συλλέγουν με cookies. Δεν εγκρίνουμε άλλους ιστότοπους και δεν ευθυνόμαστε για πληροφορίες, υλικό, προϊόντα ή υπηρεσίες που βρίσκονται ή είναι προσβάσιμες μέσω αυτών των ιστοσελίδων ή για τις πρακτικές απορρήτου ιστοτόπων που διαχειρίζονται άλλοι οργανισμοί. Εάν χρησιμοποιείτε αυτούς τους άλλους ιστότοπους, το κάνετε με δική σας ευθύνη.
10. Πώς μπορούμε να κάνουμε αλλαγές σε αυτήν την πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό, ώστε να θέλετε να την ελέγχετε κάθε φορά που μας δίνετε προσωπικά στοιχεία ή χρησιμοποιείτε τους ιστότοπούς μας.
11. Πού και πώς να κάνετε ερωτήσεις ή να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με αυτήν την πολιτική
Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, μεταβείτε στην ενότητα βοήθειας των ιστοτόπων μας όπου απαντώνται συχνές ερωτήσεις (Συχνές ερωτήσεις). Χαιρετίζουμε τις ερωτήσεις, τα σχόλια και τα αιτήματά σας σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου. Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας προσωπικών δεδομένων στο [email protected]
Εάν θέλετε να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο Εξυπηρέτησης Πελατών, καλέστε μας στο ή μέσω email στο [email protected].